昨天，温州市区张小姐打进温州商报热线88811110称，她花了千元从花木市场买的一只博美犬，可领回家一个星期，这狗就病了一个星期，而且已经奄奄一息了。她怀疑这狗本来就有病，可宠物店对此不负责，于是她就向工商部分投诉了。

　　本月16日下午，张小姐花了1050元在市区将军桥的花木市场购买一只白色博美犬，狗才两个月大，长得漂亮又安静，张小姐给狗取名叫小白。可当天晚上，小白一直在咳嗽，不过当时张小姐没在意，以为它吃东西呛到了。到了第二天，小白不爱吃东西了。由于事情忙着，直到第三天晚上，张小姐才把小白带到一家宠物医院看病。宠物医院医生检查后告诉张小姐，这只狗已经发烧成40度了，而且已经得病好几天了，需要连续打3针治疗。

　　“由于小白是在正规宠物店购买的，我还以为是这家宠物医院故意把病情说重了好赚钱。”于是张小姐就把小白带了回去。可到了第四天，小白已经不能站立了。

　　张小姐看着实在心疼，于是把小白带到另外一家宠物医院，花70元作了一次病毒检测———小白得了犬瘟热！医生告诉她，这种病死亡率高达90%，主要传播途径是病犬与健康犬直接接触，也可通过空气飞沫经呼吸道感染，不会因为人饲养而造成生病。

　　张小姐希望能救活小白，于是花了370元治疗费，让小白连续挂了3天的点滴。可小白的病情还是没能好转。

　　救治无望了，21日，张小姐来到花木市场的那家宠物店，要求换一只健康的狗或者退钱，要不然由店家饲养健康了再还她也行。但张小姐的要求被店家拒绝。于是，张小姐直接向工商部门投诉。

　　昨天，瓯海区工商分局直属工商所主持调解该起投诉，经过协商双方达成一致：狗还给店家，店家赔偿张小姐800元。张小姐对此结果比较满意，但她说：“以后再也不敢养狗了，就一个星期，就看着一个生命快要结束了……”

　　主持该投诉调解的李同志告诉记者，购买宠物很容易起纠纷，消费者在购买时可以和商家签一个简单的协议，注明如“如果狗在几天内出现生病，由××方负责。”或“宠物如果生病该如何如何处理”等各项事宜等内容，这对消费者来说是一个保障。